Мазмуну:

Rostelecom компаниясынын үй Интернети жана сыналгысы: кызмат көрсөтүүлөргө сереп жана провайдер жөнүндө сын-пикирлер
Rostelecom компаниясынын үй Интернети жана сыналгысы: кызмат көрсөтүүлөргө сереп жана провайдер жөнүндө сын-пикирлер

Video: Rostelecom компаниясынын үй Интернети жана сыналгысы: кызмат көрсөтүүлөргө сереп жана провайдер жөнүндө сын-пикирлер

Video: Rostelecom компаниясынын үй Интернети жана сыналгысы: кызмат көрсөтүүлөргө сереп жана провайдер жөнүндө сын-пикирлер
Video: Развод от Ростелекома - решение 2024, Май
Anonim

Ростелекомдон Интернет жана ТВ: кандай артыкчылыктары бар жана кызматтарды кантип туташтыруу керек

Rostelecom
Rostelecom

Жаңы турак жай аянтын уюштурганда, адамдар Интернет жана кабелдик телекөрсөтүү жөнүндө ойлонушат. Кызматтын мыкты сапатын арзан баада аяктоо үчүн провайдерди кылдаттык менен тандашыңыз керек. Ростелеком учурдагы жана келечектеги кардарларына эмне сунуш кылат? Бул провайдердин тарифтери кандай жана анын кызматтарына кантип туташуу керек?

Мазмун

  • 1 Rostelecom компаниясынын Үй Интернети жана ТВ кызматтары

    • 1.1 Ушул провайдердин интернетке туташуусунун артыкчылыктары жана кемчиликтери
    • 1.2 Видео: Интернет Ростелекомдон батирлерде кандайча туташтырылган
  • 2 Ростелекомдон телекөрсөтүү жана Интернет колдоно турган аймактар
  • 3 Компаниянын байланыштары

    • 3.1 Расмий сайт
    • 3.2 Жеке эсеп
    • 3.3 Жардам берүүчү кызматтар жана техникалык колдоо
  • 4 Ростелекомдун Интернет жана башка кызматтарындагы көйгөйлөр

    • 4.1 Интернет ылдамдыгы жай
    • 4.2 Интернеттин жоктугу
    • 4.3 Телевизордун сүрөттөрүн берүүгө кийлигишүү
    • 4.4 Жабдуунун туура эмес иштеши
  • Rostelecom компаниясынын үй Интернети жана телевидениеси жөнүндө 5 сын-пикир

Rostelecom компаниясынын үй Интернет жана телекөрсөтүү кызматтары

Ростелеком өнүгүп жаткан эки негизги багыт - бул Интернет жана телекөрсөтүү. Интернетке туташканда компания тандоо үчүн бир нече тарифтерди сунуштайт. Алардын баасы Россиянын аймагына жараша айырмаланат, андыктан төмөндөгү баалар болжолдуу. Айрым топтомдор белгилүү бир шаарда же региондо жеткиликсиз болушу мүмкүн. Эмесе, карап көрөлү:

  1. Ылдамдык үчүн. Аны буга чейин Ростелекомдун бир дагы кызматын колдонбогон жаңы абоненттер гана туташтыра алышат. Топтом 100 МБ / сек ылдамдыкты, ошондой эле эки шайманга лицензиясы бар Kaspersky Internet Security антивирусун акысыз орнотууну камтыйт. Ошол эле учурда, компания айына 30 рублга ижарага роутер бере алат. Топтомдун баасы 450 рубль. / ай
  2. "Интернет үчүн." Бул тариф үчүн ылдамдык ансыз деле төмөн - 50 МБ / с. Ошого карабастан, баасы дээрлик бирдей - болжол менен 500 руб. / ай Ошондой эле, эки шайман үчүн бекер Kaspersky Anti-Virus бар. Топтомдун артыкчылыгы - бонус катары «ТВ-онлайн» кызматынын туташуусун алсаңыз болот - 101 каналды компьютериңизде же мобилдик шайманыңызда сапаттуу, Интернетиңизди жана атайын тиркемени колдонуп акысыз көрө аласыз.

    Ростелекомдон бюджеттик чендер
    Ростелекомдон бюджеттик чендер

    Интернет кызматтарынын минималдуу баасы - 450 рубль

  3. "Бардык жерде Интернет үчүн." Эгер сиз каалаган убакта, каалаган жерде, каалаган жерде Интернетте серептөөгө көнүп калсаңыз, анда бул тариф сизге эң туура келет. Ал 100 МБ / сек ылдамдыкта тармакка үйгө туташууну, ошондой эле акысыз мобилдик Интернетти сунуштайт - 5 ГБ трафик үчүн SIM-карта берилет, аны бир ай бою колдонсоңуз болот. Андан тышкары, сиз айына 50 SMS билдирүүсүн акысыз жөнөтүп, телефондо 200 мүнөт сүйлөшсөңүз болот. Yandex. Diskти (5 ГБ) акысыз колдонуу "TV-online" жана Kaspersky орнотуу кызматтарына кошулду. Топтомдун баасы болжол менен 600 - 700 руб.
  4. "Жан дүйнө тынчтыгы үчүн". Бул топтомдун өзгөчөлүгү үйдө видеобайкоо кызматы бар - платформага кирүү (кызмат өзү тиркеме түрүндө) жана камера менен камсыздалган. Калган тариф "Интернет үчүн" топтомуна окшош - акысыз онлайн телекөрсөтүү жана антивирус.

    Кошумча өзгөчөлүктөрү бар тарифтер
    Кошумча өзгөчөлүктөрү бар тарифтер

    Айрым тарифтер кошумча функцияларды сунуштайт: популярдуу оюндардагы опциялар, видео көзөмөл же Yandex. Diskти чексиз колдонуу

  5. "Оюн". Топтом ар кандай популярдуу оюндарды ойноп, убакыт өткөрүүнү каалагандар үчүн иштелип чыккан - топтом Wargaming, Warface жана Fogame сыяктуу онлайн кызматтардын эксклюзивдүү варианттарын сунуштайт. Антивирустук программадан жана "TV-online" опциясынан тышкары, сиз өтө тез байланышка ээ болосуз - оюнчулар үчүн маанилүү болгон 200 МБ / с. Тарифтин баасы болжол менен 900 рублди түзөт.
  6. "Булуттуу". Аты айтып тургандай, тариф бардык маалыматтарды булут кызматтарында сактаган адамдарга арналган. Мындай топтому бар абоненттерге Yandex. Disk кызматын дээрлик чексиз колдонуу мүмкүнчүлүгү берилет (ай сайын көлөмүнө 1 ТБ булут сактагыч кошулат). Бул жерде туташуу ылдамдыгы 100 Мб / сек. Адатта, провайдер эки шайманга акысыз онлайн сыналгы жана Kaspersky кошту. Кызматтар топтомунун наркы мурунку таңгак менен бирдей - 900 рублга жакын.

Интерактивдүү телекөрсөтүү кызматын кошууну каалаган абоненттер төмөнкү топтомдордун бирин тандай алышат:

  1. "Баштоо". Бул базалык топтом ар кандай багыттагы 159 каналды камтыйт - таанып билүү, спорт, эфирде, оюн-зоок, музыка жана башкалар. Наркы айына 300 рублден бир аз ашат. Дагы, ал аймакка жараша ар кандай болушу мүмкүн.
  2. "Оптималдуу". Телеканалдардын негизги топтомуна дагы бир канчасы кошулду - жалпысынан 188 канал чыгарылды. Компания топтомду үй-бүлөлүк колдонуу үчүн сунуштайт. Наркы мурункусунан бир аз жогору - болжол менен 400 рубль.

    ТВ тарифтери
    ТВ тарифтери

    Эң бюджеттик тарифке 159 канал кирет - айына болжол менен 300 рубль

  3. "Өркүндөтүлгөн". Бул байламга дагы көптөгөн киноканалдар киргизилген, андыктан кинотасмаларды жана сериалдарды сыналгыдан көргөндөргө ылайыктуу. Баасы болжол менен 600 рублди түзөт.
  4. "Максимум". Бул топтом каналдардын максималдуу санын камтыйт - HD форматындагы каналдарды кошкондо 262 даана. Бирок, анын баасы "Өркүндөтүлгөндөн" үч эсе кымбат турат - 1800 рубль.
  5. "Премьер". Бул топтомго жаңы жана популярдуу чет элдик кинотасмаларды жана VIP, VIP Play жана Amediateka Home of HBO коллекцияларынан көрсөтүлгөн каналдар кирет. Бул жерде каналдардын саны минималдуу - 65 даана. Баасы болжол менен 600 рублди түзөт.

Кайсы каналдын пакетин тандабаңыз, компания сизге аралыктагы ижарага акысы аз - 99 рублга пульт менен телевизор орнотулган кутучаны берет. Ошондой эле аны дароо сатып алсаңыз болот - 3600 рублга.

Райондук борборлордо жана ири шаарларда Ростелеком Интернетти жана Интерактивдүү ТВ кызматын камтыган топтомдорду сунуштайт:

  1. "Бардык жердеги таасирлер үчүн." Комплект 200 МБ / сек ылдамдыгын, 155 канал жана "Мобилдик байланыш" кызматы үчүн өзгөчө шарттарды камтыйт. Наркы айына болжол менен 850 рублди түзөт.
  2. "2 in 1 Game". Ылдамдыгы 500 МБ / с түзөт. Ошол эле сандагы каналдар болот - 155. Мындан тышкары, сиз жөнөкөй "Оюн" интернет пакетиндегидей, ошондой эле эки түзмөктүн "Касперскийдеги" оюн параметрлерин аласыз. Эмиссиянын баасы 1050 рублди түзөт.

    Интернет + сыналгы
    Интернет + сыналгы

    Колдонуучулар "Интернет + ТВ" аралаш кызматына туташууга укуктуу.

  3. "Үй-бүлө үчүн". Каналдардын саны 155, ал эми ылдамдыгы 200 МБ / сек. Мындан тышкары, сиз Rostelecom, Kaspersky компанияларынан мобилдик байланышты пайдалануу үчүн эки шайманга жана Ата-энелик көзөмөл опциясына өзгөчө шарттарды аласыз. Баасы айына 1200 руб.
  4. "Баары үчүн". Бул максималдуу тариф, ага 200 МБ / сек туташуу ылдамдыгы, 188 канал, "Видеобайкоо" опциясы (бир жума ичинде архив архивин сактоо менен) жана камера, антивирус, "Ата-энелик көзөмөл" функциясы жана мобилдик байланыш үчүн атайын шарттар. Баасы айына 1400 руб.

Аралаш пакеттин артыкчылыгы - сизге жабдуулар (роутер жана приставка) бекер берилет.

Бул провайдердин интернетке туташуусунун артыкчылыктары жана кемчиликтери

Rostelecom телекөрсөтүү жана Интернет провайдери катары көптөгөн жакшы жактарга ээ:

  1. Чоң камтуу аянты. Кызмат көрсөтүүлөр облус борборлорунан алыс жайгашкан калктуу конуштарда дагы бар.
  2. Интернеттин жогорку ылдамдыгы - 50дөн 500 Мб / сек чейин.
  3. Жеткиликтүү баа. Провайдер Россиянын бардык аймагын камтыгандыктан, ал өз абоненттерине атаандаштарына салыштырмалуу кыйла ыңгайлуу бааларды сунуш кыла алат.
  4. Байланыш сурамына тез жооп жана жабдууларды тез арада орнотуу.

    Rostelecom жабдууларын орнотуу
    Rostelecom жабдууларын орнотуу

    Жабдууларды орнотуу (роутер, приставка, кабелдик линия) адистер тарабынан жүргүзүлөт

  5. Пайдалуу кошумча кызматтар, мисалы, арзан модемдерди ижарага алуу, статикалык IP-дарек, “ТВ-онлайн” опциясы, Wargaming оюнун сүйүүчүлөр үчүн эксклюзивдүү сунуштар, Интернетти жана ТВны колдонуунун акысыз мезгили (кызматтардын сапатын баалоо үчүн) жана башкалар..
  6. Бонустар. Ростелекомдун кызматтарын колдонууда бонустар бонусту колдонуучунун эсебине топтойт, аны кошумча кызматтарга жана арзандатууларга жумшаса болот.
  7. 24/7 колдоо. Операторлор кардарларга күнү-түнү көйгөйдү чечүүгө жардам беришет.

Видео: Ростелекомдон Интернет кандайча батирлерге туташтырылган

Ростелекомдон телекөрсөтүү жана Интернет колдоно турган аймактар

Жогоруда белгиленгендей, Ростелекомдун филиалдары Россиянын бардык аймактарында жайгашкан. Компаниянын, атап айтканда, төмөнкү филиалдары бар:

  1. Волга.
  2. "Алыскы Чыгыш".
  3. "Түндүк батыш".
  4. "Сибирь".
  5. Урал.
  6. "Борбор".
  7. "Түштүк".
Rostelecom камтуу картасы
Rostelecom камтуу картасы

Ростелекомдун камтуу аймагы Россия Федерациясынын бардык аймактарын камтыйт

Компаниянын байланыштары

Компаниянын өкүлдөрү менен ар кандай жолдор менен байланыша аласыз: расмий сайт же жеке кабинет аркылуу, ошондой эле белгилүү бир телефон номерине чалып.

Расмий сайт

Эгерде сиз өзүңүз компанияга чалгыңыз келбесе, расмий сайт аркылуу байланышуу өтүнүчүн калтырыңыз. Муну кантип жасасак болот, биз сизге көрсөтмөдө айтып беребиз:

  1. Ростелекомдун расмий булагына өтүңүз. Эгер сиз Москвада жашабасаңыз, бирок башка шаарчада болсоңуз, анда барактын жогору жагындагы көрсөтүлгөн шаар менен шилтемени чыкылдатыңыз.

    "Ростелекомдун" расмий сайты
    "Ростелекомдун" расмий сайты

    Эгерде сиздин шаарыңыз оң жактагы жогорку бурчта көрсөтүлгөн болсо, аны менен кошо шилтемени чыкылдатыңыз

  2. "Шаар" талаасына конушуңуздун атын киргизиңиз.

    Калктуу конуштун атын киргизүү
    Калктуу конуштун атын киргизүү

    Жашаган жериңиздин аталышынын жогору жагына жазыңыз

  3. Ачылуучу меню маалымат базасында издөө натыйжаларын көрсөтөт - керектүүсүн чыкылдатыңыз.

    Кеңештер менен ачылуучу меню
    Кеңештер менен ачылуучу меню

    Сунуштар менен ачылуучу менюдан шаарыңызды тандаңыз

  4. Эми так кандай туташууну каалаганыңызга жараша, жогорку панелдеги "Интернет" же "Телекөрсөтүү" бөлүмүн тандаңыз.

    Internet tab
    Internet tab

    Эгер сиз учурдагы тарифтердин тизмесине түздөн-түз киргиңиз келсе, анда "Туташуу" же "Тарифтер" баскычын чыкылдатыңыз.

  5. Менюдан алгач тарифтер жөнүндө жалпы маалымат бар барагына өтүү үчүн "Кызмат жөнүндө" блокту тандай аласыз. Эгерде сиз түздөн-түз таңгакты тандап алгыңыз келсе, "Тарифтер" же "Туташуу" баскычын чыкылдатыңыз.
  6. Жеткиликтүү топтомдору бар баракчадан өзүңүзгө жаккан тариф менен каалаган плитканы тандап, "Толук маалымат" шилтемесин же кызгылт сары "Кошулуу" баскычын чыкылдатыңыз.

    Тарифтердин тизмеси
    Тарифтердин тизмеси

    Тизмеден бардык нюанстарды кылдаттык менен изилдеп чыгып, өзүңүзгө ылайыктуу тарифти тандап, тиешелүү "Кошулуу" баскычын чыкылдатыңыз.

  7. Пайда болгон анкетага туташуу үчүн, бардык талааларды толтуруңуз. Анын ичинде жабдууну орнотуу үчүн ыңгайлуу күндү көрсөтүңүз. Форманын астында сиз тандаган тарифтин сүрөттөмөсүн таба аласыз. "Аяктоону" чыкылдатыңыз. Андан кийин, жакынкы бир сааттын ичинде, адис орнотуу датасы (үйүңүзгө адис келиши) жана тандалган таңгак жөнүндө маалыматты тактоо үчүн сиз менен байланышат.

    Туташуу өтүнүчү
    Туташуу өтүнүчү

    Колдонмонун бардык талааларын толтуруп, "Аяктоо" баскычын чыкылдатыңыз

Жеке бөлмө

Ростелекомдон каалаган кызматтарды жеке кабинетиңиз аркылуу туташтыра аласыз. Бул ыкма, айрыкча, ушул провайдердин Интернетин же сыналгысын колдонгон адамдар үчүн өзгөчө актуалдуу. Эгерде сизде жеке эсеп жок болсо, анда аны компания менен мурда түзүлгөн келишимдери жок деле түзсө болот (эгер сиз анын кызматын эч качан колдонбосоңуз). Аккаунт (кабинет) түзүү үчүн төмөнкүлөрдү аткарыңыз:

  1. Каалаган браузерди колдонуп, Ростелекомдун жеке эсебине кирүү үчүн расмий ресурстарды ачыңыз. Түздөн-түз "Каттоо" экинчи табулатурасына өтүңүз.
  2. Кирүү үчүн жарактуу электрондук почта дарегин же телефон номериңизди киргизиңиз. Ошондой эле, каттоо эсебиңиздин келечектеги паролун киргизип, аймакты тандап, сүрөттөгү ачкычты киргизиңиз. Улантуу баскычы көк түскө айланат - аны чыкылдатыңыз.

    Каттоо өтмөгү
    Каттоо өтмөгү

    "Катталуу" өтмөгүнө телефонуңуздун номерин же электрондук почтаңызды, келечектеги каттоо эсебинин паролун киргизиңиз жана сүрөттөгү кодду киргизиңиз - "Улантуу" баскычын чыкылдатыңыз

  3. Телефонуңузга сиз кодду камтыган билдирүүнү аласыз, аны талаага киргизишиңиз керек. Эгер сиз электрондук кат жазган болсоңуз, анда сизге электрондук почта шилтемеси келип түшөт - жөн гана аны аткарсаңыз, сиздин эсебиңиз активдештирилет.

    Каттоонун ырасталышы
    Каттоонун ырасталышы

    Электрондук почта же телефонду ырастаңыз

  4. Андан кийин, сизге почта же телефон аркылуу тутум сизге берген логин менен дагы бир кат аласыз. Эми жеке эсебиңизди жайбаракат киргизиңиз.

Каттоо эсебиңиздеги жаңы Ростелеком кызматын кантип туташтырса болот, эми биз кенен сүрөттөйбүз:

  1. Мурунку нускамада көрсөтүлгөн сайтка өтүңүз. Биринчи "Кирүү" өтмөгүнө сайтка кирүү үчүн колдонуучу атыңызды жана сыр сөзүңүздү териңиз (жеке эсебиңизге өтүңүз).

    Кирүү өтмөгү
    Кирүү өтмөгү

    Каттоо эсебиңизден жаңы колдонуучу атын же электрондук почта дарегин жана паролду киргизиңиз

  2. Эгер сиз буга чейин жеке баракчаңызга өз аккаунтуңузду байланыштырган болсоңуз, анда коомдук медиа сүрөтчөлөрүнүн бирин колдонсоңуз болот. Эгерде сиз паролду браузериңизде тандалган социалдык тармакта "аккаунттан" сактап койгон болсоңуз, анда "Уруксат берүү" баскычын гана басуу керек болот. Болбосо, жөн гана коомдук медиа эсебиңизге кирүү маалыматыңызды киргизиңиз.

    Социалдык тармактагы баракча менен кирүү
    Социалдык тармактагы баракча менен кирүү

    Авторизациялоо үчүн дайындарды социалдык тармактагы баракчадан жазып, "Уруксат" баскычын чыкылдатыңыз

  3. Каттоо эсебиңиздин башкы барагынан "Жаңы кызматка буйрутма берүү" көк баскычын чыкылдатыңыз.

    Жаңы кызматка буйрутма берүү
    Жаңы кызматка буйрутма берүү

    Жеке кабинетиңиздин башкы барагындагы "Жаңы кызматка буйрутма" деген биринчи баскычты чыкылдатыңыз

  4. Эгерде сиз кабинеттин башка бетинде болсоңуз, анда баракчанын эң аягына өтүп, ушул эле аталыштагы шилтемени чыкылдатыңыз.

    Жаңы кызматка буйрутма берүү үчүн шилтеме
    Жаңы кызматка буйрутма берүү үчүн шилтеме

    Баракчанын аягындагы "Жаңы кызматка буйрутма берүү" шилтемеси боюнча өтүңүз

  5. Арыз формасы бар баракча пайда болот. Тийиштүү "Заказ кылуу" баскычын колдонуп, тизмеден активдештирүүнү каалаган кызматты тандаңыз - кызмат дароо кызыл алкак менен белгиленет.

    Кызмат тандоо
    Кызмат тандоо

    Туташтыра турган кызматты тандоо үчүн атайын баскычтарды колдонуңуз

  6. Сураныч, бардык саптарды төмөнкү формада кылдаттык менен толтуруңуз.

    Маалымат киргизүү
    Маалымат киргизүү

    Атыңызды, фамилияңызды жана дарегиңизди киргизиңиз

  7. Даректи киргизүүдө, ачылуучу менюдагы жардам көрсөтмөсүн колдонуңуз.

    Ачылуучу менюдагы кеңештер
    Ачылуучу менюдагы кеңештер

    Даректи киргизүүдө, ачылуучу менюдагы жардам маалыматын пайдаланыңыз

  8. Андан кийин техникалык байланышты текшерүү башталат. Ал аяктаганга чейин күтө туруңуз.

    Байланыш текшерилүүдө
    Байланыш текшерилүүдө

    Тутум сиздин үйдө же батирде туташуу мүмкүн экендигин текшерип жатканда күтө туруңуз

  9. Текшерүүнүн натыйжалары ар кандай болушу мүмкүн. Мисалы, туташуу мүмкүн эмес же жабдууну орнотуу жөнүндө маалымат тактоону талап кылат деген билдирүү пайда болушу мүмкүн. Акыркы учурда, сиздин арыз катталат жана маалымат такталгандан кийин, сиз кайра чакырылат. Ошондой эле туташуу мүмкүн экендиги жөнүндө билдирүү аласыз. "Үй бетине кайтуу" баскычын чыкылдатып, чалуу күтүп туруңуз.

    Катталган өтүнмө
    Катталган өтүнмө

    Эгерде сиздин арызыңыз катталган болсо, жакынкы аралыкта Rostelecom операторунан чалуу күтүлсүн

Жардам бөлүмдөрү жана техникалык колдоо

Интернетти же телевизорду Rostelecomдон туташтыруу үчүн тиркеме түзсөңүз болот же байланыш аркылуу кандайдыр бир көйгөйдү түз телефон аркылуу чечсеңиз болот. Бул үчүн атайын кызматтар түзүлгөн. Аларда төмөнкү сандар бар:

  1. 8 800 100 0 800 - сатуу кызматы (анын жардамы менен суроо-талап калтырсаңыз болот).
  2. 8 (495) 727-49-77 - маалыматтык колдоо. Кызмат MG, MN коддору, тарифтер, көрсөтүлгөн кызматтар, баланс, төлөө ыкмалары жөнүндө маалымат берет. Оозеки талаптарды кабыл алуу. Эсеп жөнөтүү үчүн сурамдарды жөнөтүү.
  3. 8–800–100–25–25 - автоматтык маалымат кызматы. Анын жардамы менен сиз Ростелеком менен автоматтык режимде келишим түзсөңүз болот (Сунуш келишими), тарифтик планды тандап, тарифтик пландар жөнүндө маалымат алуу. Бул кызмат жеке адамдар үчүн гана иштейт.

    Жардам кызматы
    Жардам кызматы

    Сатуу кызматында туташуу үчүн сурам калтырсаңыз болот жана жардам жөнүндө маалымат аласыз

Бул кызматтардын бардыгы күнү-түнү иштешет. Бул номерлерге чалуулар акысыз. Туташууга арыз бергенде сизден дарегиңиздин атын сурап, тарифти тандап, адистин келишине ыңгайлуу күндү белгилөө сунушталат. Оператор ошондой эле бардык суроолоруңузга жооп берүүгө милдеттүү.

Ростелекомдун Интернет жана башка кызматтарындагы көйгөйлөр

Ростелеком көрсөткөн кызматтарда кандай көйгөйлөр жаралышы мүмкүн жана көйгөйдү жоюу үчүн эмне кылуу керек?

Интернет ылдамдыгы төмөн

Күндүзгүгө караганда көп адамдар тармакты колдонуп жаткан кечинде, Интернеттин ылдамдыгы төмөндөшү мүмкүн. Серверлер колдонуучулардын суроо-талаптарынын агымын көтөрө албай калышы мүмкүн. Бул көйгөй чындыгында эле Ростелекомдун Интернетинде көп байкалат, бирок бардык эле аймактарда жана бардык колдонуучуларда эмес.

Интернет ылдамдыгы төмөн
Интернет ылдамдыгы төмөн

Ростелекомдон Интернеттин төмөн ылдамдыгы кечке жуук, серверлерге жүктөө өтө эле жогору болгон учурда байкалат

Эгерде күндүн ичинде да ылдамдык жай болсо, анда сиз колдоо кызматына чалып койсоңуз болот - операторго өткөнчө күтүп (алгач жооп берүүчү машина сүйлөйт), андан кийин көйгөйүңүздү түшүндүрүп бериңиз. Алар аны телефон аркылуу алыстан чечүүгө жардам берет. Эгер сизге адистин үйүнө баруу керек болсо, ыңгайлуу күн жана убакыт боюнча макулдашсаңыз болот. Балким, бул Интернеттин ылдамдыгы эмес, бирок сиздин ПКнын начар иштеши. Мындай учурда, браузердин кэшин тазалап, "керексиз" тутум файлдарын жок кылып, керек болсо "иштетүү тутумун" жаңыртуу сунушталат.

Интернеттин жоктугу

Байланыштын жоктугун ар кандай жолдор менен түшүндүрсө болот. Көйгөйлөр провайдер тарапта дагы, абонент тарапта дагы болушу мүмкүн.

Интернеттин жоктугу
Интернеттин жоктугу

Ростелекомдун Интернети кээде жок болуп калышы мүмкүн, мисалы линияда оңдоо иштери жүрүп жатса

Биринчиден, сиздин тараптан себептер алынып салынсын:

  1. Жеке кабинетиңиздеги эсептик жазууну текшериңиз - анда каражат жетишсиз болсо, провайдер тармакка кирүүнү чектөөгө укуктуу.
  2. Бардык жабдууларды өчүрүп-күйгүзүңүз, түзмөктүн бардык физикалык кабелдик туташууларынын бузулгандыгын текшериңиз.
  3. Орнотулган Windows Network Troubleshooter менен көйгөйдү чечүүгө аракет кылыңыз.
  4. Туура тармактык орнотууларды коюңуз.
  5. Тармак картасынын драйверлерин жаңыртыңыз же кайра орнотуңуз.
  6. Компьютериңизде вирус жок экендигин текшерип алыңыз.

Көпчүлүк учурларда, Ростелекомдун Интернети провайдердин "күнөөсү" үчүн жок болуп калышы мүмкүн, бирок ага көз каранды болбогон себептерден улам. Мисалы, оңдоо иштери линияда жүргүзүлүшү мүмкүн. Чакырууну колдоо - жумуш аяктаганда сизге маалымат берилет жана сиз дагы Интернетке кире аласыз.

Телевизордук сүрөттү берүүгө тоскоолдук

Санариптик телекөрсөтүү үзгүлтүккө учурашы мүмкүн. Мындай мүчүлүштүктөрдүн натыйжасы "сүрөттү" көрсөткөндө кийлигишүү болуп саналат - сүрөт бир нече секундага тоңуп, андан кийин калыбына келет. Мындай маселе мезгил-мезгили менен каалаган провайдерлерде пайда болушу мүмкүн, мисалы, Tricolor менен.

Телекөрсөтүүгө кийлигишүү
Телекөрсөтүүгө кийлигишүү

Эгерде ТВны көрсөтүүдө тоскоолдуктар көп болуп жатса, көйгөйдү чечүү үчүн адистерди техникалык тейлөө кызматына же компаниянын жакынкы кеңсесине кайрылыңыз.

Эгер сүрөттө көйгөйлөр тез-тез пайда болуп жатса, сыналгы орнотулган трубканы роутер менен өчүрүп-күйгүзүп көрүңүз. Эгер сизде зымсыз сыналгы болсо, приставканы Wi-Fi аркылуу эмес, түздөн-түз тармакка туташтырыңыз. Ошондой эле, Ростелеком башка провайдерлердин каналдарынын "сүрөтүнүн" сапаты үчүн жооптуу эмес экендигин унутпаңыз.

Жабдуунун туура эмес иштеши

Сигналдын начар берилиши гана эмес, ошондой эле жабдуунун өзү, атап айтканда, телевизордун коробкасы да иштебей калышы мүмкүн. Ал жай иштей алат, тоңуп калат. Бул учурда, кайра жүктөө талап кылынат. Мындай тоңуулардын көрсөткүчү айына бир жолу. Эгер мындай көрүнүш күн сайын болуп турса, анда жабдыктар иштен чыккан - аны алмаштыруу же оңдоо керек.

Rostelecom компаниясынан келген телевизор жана пульт
Rostelecom компаниясынан келген телевизор жана пульт

Ростелекомдун жабдуулары кээде иштен чыгып калышы мүмкүн - мындай учурда аны оңдоо же алмаштыруу керек

Эгерде жабдуулар Ростелекомдон ижарага алынган болсо, анда аны компаниянын жакынкы кеңсесине жеткиришиңиз керек - дарегин ушул макалада жогоруда биз көрсөткөн провайдердин расмий сайтында таба аласыз.

Rostelecom компаниясынын үйүндөгү Интернет жана телекөрсөтүүлөр жөнүндө сын-пикирлер

Ростелеком Интернет жана санарип телекөрсөтүү кызматын бир нече канал менен камсыз кылат. Колдонуучу бюджеттик планды да, топтомду да кымбат баада тандай алат, бирок кошумча сунуштар менен (видео көзөмөл, оюн варианттары ж.б.). Вебсайт, жеке кабинет жана телефон аркылуу туташуу үчүн сурам калтырсаңыз болот. Компаниянын өзүнүн справкалары жана техникалык колдоосу бар, алар ар дайым сыналгы же интернет көйгөйүн чечүүгө жардам берет.

Сунушталууда: