Apple ID серверине туташууда ката кетти, текшерүүдөн өтпөй калды, түзүү жана башка Apple ID каталары

2024 Автор: Bailey Albertson | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 13:02

Apple ID каталарын кантип оңдосо болот: Текшерүү ишке ашкан жок, көйгөйлөрдү жаратууда жана туташтырууда

Apple эсеп жазуусун киргизгенде, система күтүлбөгөн жерден ката кетиргенде, түзмөк автоматтык түрдө "кирпичке" же смартфондо "терүүчүгө" айланат. Фирмалык кызматтарды колдонууга болбойт: iCloud, AppStore, iTunes ж.б. кирүү мүмкүнчүлүктөрү жок. Адатта, жеткиликтүүлүк көйгөйү учурдагы iOS версиясын жаңырткандан кийин пайда болот.

Мазмун

• 1 Apple ID каталары жана аларды кантип оңдоо керек

  • 1.1 Серверге туташуу катасы

    1.1.1 Видео: Apple ID туташуу катасы пайда болсо, эмне кылуу керек

  • 1.2 Apple ID каттоо эсебине кирбей калуу
  • 1.3 Apple ID жараксыз
  • 1.4 Apple ID табылган жок

  • 1.5 Apple ID түзүү ишке ашкан жок

    1.5.1 Видео: Кантип Apple ID түзсө болот

  • 1.6 Бул Apple ID жарактуу, бирок iCloud эсеби жок
  • 1.7 Apple ID'ни өчүрүү

Apple ID каталары жана аларды кантип оңдоо керек

Apple ID катасы, адатта, колдонуучу AppStore аркылуу тиркеме орнотуп жатканда, iTunes аркылуу сатып алууда же iOS жаңыртуусунан кийин шайманды күйгүзгөндө өз каттоо эсебине кирүүгө аракет кылганда пайда болот. Көп учурда бул көйгөй iOS 9.3.2 жана 10 версияларында байкалат - бул Apple компаниясынын эки факторлуу аутентификация тутумуна өтүшүнө байланыштуу.

Серверге туташуу катасы

"Серверге туташуу катасы", "Apple ID'ге туташпай калды" ж.б. сыяктуу билдирүүлөр төмөнкү себептерден улам келип чыгат:

• убакыт жана күндүн орнотуулары туура эмес болсо, же түзмөк туура убакыт алкагына байланган эмес. Керектүү маалыматтарды коюу менен оңдолгон ("Жөндөөлөр" - "Жалпы" - "Күн жана убакыт");

  

  Күн, убакыт жана убакыт алкагынын жөндөөлөрү "Орнотуулар" - "Жалпы" - "Күн жана убакыт" менюсунда орнотулган

• шайманыңыздын сериялык номери жашырылган. Аны "дарылоо" жөнөкөй: орнотуулар менюсунун "Негизги" пунктчасында "Бул шайман жөнүндө" бөлүм бар - ал жерде сериялык номер көрсөтүлгөн. Эгер андай болбосо, кол менен айдаңыз, ал пакетте жазылган;

  

  Түзмөктүн сериялык номери "Жөндөөлөр" - "Жалпы" - "Бул шайман жөнүндө" пунктуна өткөндө көрсөтүлүшү керек.

• түзмөктө iOSтун эскирген же бета версиясы орнотулган. Акыркы туруктуу орнотулган программаны жаңыртуу бул жерде жардам берет. Операциялык тутумуңуздун сериялык номерин текшерүү үчүн, орнотуулар менюсунун "Жалпы" бөлүмүнө кирип, "Программаны жаңыртуу" пунктун тандашыңыз керек. Тутум жаңы версияларын текшерип, бар болсо маалымдайт;

  

  Учурдагы iOS версиясы жана жеткиликтүү жаңыртуулар "Орнотуулар" - "Жалпы" - "Программанын жаңыртуулары" менюсунда текшерилет

• сапатсыз Интернет байланышы. Үй тармагы болсо, Wi-Fi роутериңизди өчүрүп-күйгүзүңүз. Түзмөктүн өзүн өчүрүп-күйгүзүп, жөндөөлөргө өтүп, Wi-Fi бөлүмүн тандаңыз. Тармагыңызды чыкылдатып, "Бул тармакты унут" баскычын чыкылдатып, андан соң ага туташыңыз. Кээде бул ыкма көйгөйдү чечүүгө жардам берет;

  

  Тармак көйгөйлөрүн чечүү үчүн, түзмөктү өчүрүп-күйгүзүп, "Жөндөөлөр" - "Wi-Fi" менюсунда тармагыңыздын атын тандап, "Бул тармакты унут" баскычын басып, ага туташыңыз.

• Көйгөйлөр сизде эмес, мисалы, Apple серверинин өзү менен байланыштуу, мисалы, ашыкча жүктөө же техникалык жумуштар. Компаниянын расмий сайтында "Тутумдун абалы" бөлүмү бар, анда бардык серверлер тизмеленген жана алардын учурдагы иштеши көрсөтүлгөн - кээде көйгөйүңүздү тиешелүү сервердин абалы менен текшерип, бир аз күтүп турсаңыз болот;

  

  Apple компаниясынын расмий сайтында учурдагы Apple серверлеринин абалын жана иштешин көрө аласыз - кээде техникалык иштен улам мүчүлүштүктөр келип чыгат

• түзмөктөгү jailbreak. Заводдогу орнотууларды калыбына келтирүү менен андан арылууга болот. ITunesту компьютериңизде иштетип, ага мобилдик шайманыңызды кошуңуз, түзмөгүңүздүн көрсөтүлүшүн күтүп, аны тандаңыз. Оң жактагы терезеде "iPhone'ду калыбына келтирүү" же "iPad калыбына келтирүү" баскычын чыкылдатып, иш-аракетти тастыктаңыз жана тутум фабрика орнотууларын jailbreakсуз калыбына келтирет.

  

  Jailbreakту алып салуу үчүн, iTunes'иңизге компьютериңизден кирип, "iPhone'ду калыбына келтирүү" (же iPad) тандаңыз.

Apple серверине туташуу менен көйгөйдү чечүүнүн дагы эки жолу бар:

1. Чыгып, кайра өз эсебиңизге кириңиз. Бул Жөндөөлөр менюсу аркылуу жүргүзүлөт - iTunes Store жана AppStore. Эң жогорку сапта эсеп жазуусу турат, аны чыкылдатып, "Чыгууну" тандаңыз. Андан кийин, шайманыңызды өчүрүп-күйгүзүп, кайрадан Apple серверине кирүүгө аракет кылыңыз.

   

   Каттоо эсебиңизден чыгуу үчүн, iTunes Store жана AppStore менюсунда анын аталышын чыкылдатыңыз

2. Калыбына келтирүү. Аны колдонуудан мурун, резервдик көчүрмөсүн түзүп алсаңыз жакшы болот. Hard Reset түзмөктүн бардык орнотууларын тазалайт, андыктан кийин аны нөлдөн баштоо керек болот. Смартфонуңуздан же планшетиңизден бардык дайындарды алып салуу үчүн, "Орнотуулар" бөлүмүндөгү "Жалпы" пунктуна өтүп, эң төмөнкү саптан "Кайра орнотуу" баскычын тандап, "Жөндөөлөрдү жана мазмунду тазалоо" пунктуна өтүңүз. Андан кийин көрсөтмөлөрдү аткаруу керек - акыркы кайра жүктөөдөн кийин сиз таптакыр "таза" шайманга ээ болосуз.

   

   IPhone же iPad'иңиздеги бардык орнотууларды толугу менен өчүрүү үчүн, "Настройка" менюсунан "Мазмунду жана Жөндөөлөрдү өчүр" дегенди тандаңыз ("Орнотуулар" - "Жалпы")

Видео: Apple ID туташуу катасы пайда болсо, эмне кылуу керек

Apple ID кире албай койду

Каттоо эсебине кирбей калуу кээде сервердеги программалык камсыздоо көйгөйлөрүнөн улам келип чыгат - анда техникалык иштер аяктаганга чейин күтүү керек. Муну кантип текшерүү керектиги жогоруда баяндалган, бирок эгер көйгөй Apple тарапта болбосо, анда iTunes аркылуу активдештирүү керек. Бул үчүн, аны компьютериңизде ишке киргизип, төмөнкү кадамдарды аткарыңыз:

1. ITunes каттоо эсебиңизден чыгыңыз: сол жактагы дүкөндүн сүрөтчөсүн же "Каттоо эсеби" белгисин чыкылдатып, "Авторизация" менюсун ачып, "Эсепти авторизациялоо …" дегенди чыкылдатып, андан кийин өчүрүп-күйгүзүп, кайра дүкөнгө кириңиз.

   

   ITunes'те авторизацияны өчүрүү үчүн, "Эсеп" - "Авторизация" менюсунан тиешелүү нерсени тандаңыз.

2. Эгер андан кийин авторизация иштебей калса, анда сиздин каттоо эсебиңиздеги орнотуулар терезесине өтүп, "Жаңы iPhone сыяктуу орнотуу" баскычын чыкылдатып, кийинки терезеде "Бул кадамды өткөрүп жибер" баскычын басып, андан кийин активдештирүү көрсөтмөлөрүн аткарыңыз. Сиз түзмөккө мүмкүнчүлүк аласыз.

   

   Эгер компьютерге уруксат берилбесе, анда орнотуулар терезесинен "Жаңы iPhone катары орнотуу" баскычын тандаңыз.

   3. Жогорку сол бурчтагы "Дүкөн" менюсунда, авторизациядан өтүңүз.

   

   Авторизациядан өтүңүз: жогорку сол бурчтагы "Дүкөндү" чыкылдатып, тиешелүү меню пунктун тандаңыз

Apple ID жараксыз

Эки себептен жараксыз Apple ID эскертүүсү жана аны сиздин түзмөгүңүздүн кулпусун ачуу үчүн колдонууга болбойт деген билдирүү пайда болот:

1. Алгач, шайман башка Apple ID менен иштетилген - бул түзмөктүн биринчи ээси болбогондо болот. Эгер мурунку ээси менен байланыша албасаңыз, бирок квитанция сакталып калса, Apple компаниясынын техникалык колдоо бөлүмүнө кайрылып, көйгөйдү мүмкүн болушунча кеңири түшүндүрүп бере аласыз. Эгерде сатып алуу боюнча документтер жок болсо, анда тейлөө борборундагы адистерге кайрылуу керек.
2. Apple мүчүлүштүгү - бул iOS 9 версиясына жаңыргандан кийин көп кездешет. ITunesту акыркы нускасына жаңыртып, дагы бир жолу маалымат киргизип көрүңүз. Эгер ал иштебей калса, техникалык колдоо бөлүмүнө чалыңыз же тейлөө борборуна барыңыз.

Apple ID табылган жок

Бул ката сиздин каттоо эсебиңизге киргенде пайда болот жана анын себеби жөнөкөй - так колдонуучу атыңызды же паролду унутуп калдыңыз. Мындай кырдаалда сиз төмөнкү аракеттерди жасай аласыз:

• сизге кирген бардык электрондук почта даректерин колдонуп көрүңүз - адатта идентификатор колдонуучунун электрондук почтасына дал келет;

• сиздин IDңиздин туура экендигине көзүңүз жетсе, Apple сайтында паролду сурасаңыз болот. Бул үчүн, Apple ID бар бөлүмгө өтүп, ал жердеги маалыматты калыбына келтирүү үчүн шилтемени чыкылдатыңыз - фамилияңызды жана электрондук почтаңыз менен аты-жөнүңүздү киргизишиңиз керек;

  

  Apple ID паролун расмий Apple сайтында калыбына келтирүүгө болот

• эсептик жазууну эстеп калуу үчүн, компьютериңизде иштеген iTunes программасында сатылып алынган колдонмолордун бирин чыкылдатыңыз. Мисалы, Китепканадагы Түзөтүү менюсунан Маалыматты тандап, Файл кошумча барагына өтүңүз. Ал жерде, "Сатып алынган" суб-пунктунда, сатып алуу жүргүзүлгөн Apple ID көрсөтүлөт;

  

  ITunes'де IDди көрүү үчүн, мурун сатылып алынган колдонмолоруңуздун деталдарын карап чыгыңыз

• Эгер башка iOS түзмөктөрүңүз болсо жана Apple IDңизге кирген болсоңуз, колдонуучунун аты ошол түзмөктөгү Жөндөөлөр менюсунун жогорку сабында көрүнөт. Аны iTunes Store жана AppStore, же iCloud (iOS 10.2 жана андан мурунку версияларында), ошондой эле FaceTime аркылуу көрүүгө болот.

  

  Apple IDни билүү үчүн, жөндөөгө өтүңүз: ал iTunes Store жана AppStore бөлүмүндө келтирилген

Эсиңизде болсун, бардык колдонмолоруңузга жеткиликтүүлүктү жеңилдетүү жана башаламандыкка жол бербөө үчүн бир Apple ID колдонсоңуз жакшы болот

Apple ID түзүлбөй калды

Apple ID түзүүдө система дагы ката кетириши мүмкүн - адатта, бул колдонуучунун этиятсыздыгынан болот. ID жаратуунун ийгиликсиз болушунун айрым себептери:

• Насыя картаңыздын маалыматын киргизбестен, акысыз контентти гана колдонууну пландаштырсаңыз дагы, Apple ID ала албайсыз. Ошондой эле, жок маалыматтарды киргизбешиңиз керек - тутум картаны текшерет;
• Apple ID түзүү үчүн курактык чектөөлөр бар: колдонуучу 13 жаштан төмөн болбошу керек, ал эми жашы жете электер ата-энесинин макулдугу менен гана катталат. Толук кандуу эсеп 18 жашынан баштап берилет. Эгер алгач каттоодо 13 жаштан төмөн курак көрсөтүлгөн болсо, анда туулган күнүн өзгөрткөндөн кийин, эми тутумду алдоо мүмкүн болбой калат. Бул жерде сизге жаңы ID түзүү үчүн ПК колдонуу керек болот;
• login катары icloud.com жана me.com серверлериндеги даректерге тыюу салынат;
• колдонуучунун аты тыюу салынган белгилерди камтыбашы керек, мисалы, орус тамгалары. Ысымда жана фамилияда чекиттер жана сандар болбошу керек;
• бардык сырсөз талаптарын эске алуу керек. Алар киргизүү талаасынын жанында көрсөтүлөт.

Видео: Apple ID катасыз кантип түзүлөт

Бул Apple ID жарактуу, бирок iCloud каттоо эсеби жок

Бул сейрек көйгөй эки учурда болот:

1. Идентификаторду бузуу. Apple компаниясынын техникалык жардамына чалып, IMEI (iPhone же iPad орнотууларында) аталышын жана каттоо эсебин түзүүдө киргизилген коопсуздук суроолоруна жооп беришиңиз керек. Ошондой эле, сизге түзмөктө орнотулган тиркемелер, активдештирүү даталары жана башкалар жөнүндө суроо берилиши мүмкүн - көптөгөн суроолорго даярданыңыз.

2. Apple ID жарактуу, бирок каттоо эсеби жаңы, же iCloud жана башка кызматтарга кирүү Apple түзмөктөрү аркылуу иштетилген эмес. Көбүнчө, iPhone, iPad же Mac колдонуп, iCloudка биринчи жолу кирип, кырдаалды жөндөсөңүз болот. Орнотуулар менюсунда iCloud тандап, жөн гана каттоо эсебиңиздин маалыматын киргизиңиз.

   

   ICloudда Apple IDни активдештирүү үчүн, орнотуулардан тиешелүү нерсени тандап, аккаунтуңуздун маалыматын киргизишиңиз керек

Аккаунтуңузду бузуп албаш үчүн, эки факторлуу аутентификацияны иштетүү сунушталат

Apple ID'ни өчүрүү

Эгер сизге "Сиздин Apple идентификаторуңуз өчүрүлдү" деген билдирүү келип түшсө, бул көңүлүңүздү оорутат, бирок өлүмгө алып келбейт. Кыязы, сиз идентификаторду колдонуунун айрым эрежелерин бузгансыз. Apple бир нече себептерден улам каттоо эсебин өчүрүп жатат:

• сиздин идентификаторуңузга туташкан картадагы көйгөйлөр - анын сизге таандык эмес экендиги жөнүндө күмөн саноолор бар же төлөм маалыматына байланыштуу башка суроолор бар;
• Apple ID үчүн мыйзамсыз iTunes Белек Картасынын кодун колдонуу - кээде ал конкуренттерди илгерилетүү үчүн шылуундар тарабынан түзүлөт;

• каттоо учурунда киргизилген колдонуучунун маалыматына байланыштуу көйгөйлөр.

  

  Apple IDни өчүрүү, адатта, аны колдонуу эрежелеринин бузулушунан келип чыгат

Эң оңой жолу - жаңы Apple ID түзүү, бирок эски ID менен өтө көп маалыматтар байланышкан болсо, аны калыбына келтирүү керек. Бул үчүн, сиз Apple техникалык колдоо менен байланышууга туура келет. Аккаунтту өчүрүүнүн так себебин таап, аны жок кылып, Apple ID'ни кайрадан жандандырышыңыз керек.

Эртең мененки 9дан кечки 9га чейин компаниянын расмий сайтында көрсөтүлгөн телефон номерлери аркылуу орус тилдүү колдоо менен байланышууга болот. Ал жерде сиз атайын бланкты толтуруп, кайра чалууну буйрутмалап, адис менен баарлашууну баштасаңыз болот. Эгерде сиз англис тилин билсеңиз, анда көрсөтүлгөн электрондук почта дарегине кат жазып, көйгөйүңүздү айтыңыз.

Расмий Apple сайтында, ал жакка өзүңүз чалгыңыз келбесе, техникалык колдоо боюнча адиске чалууга буйрук бере аласыз

Техникалык колдоо өчүрүүнүн чыныгы себебин айтып берет жана аны жокко чыгаруунун жолдорун сунуштайт. Эң начар учурда, сизге Apple ID биротоло бөгөттөлгөндүгү жөнүндө кабар берилет - андан кийин жаңы ID түзүшүңүз керек болот.

Тилекке каршы, Apple IDдеги көйгөйлөр iOS түзмөгүндө орнотулган тиркемелерди эркин колдонууга жол бербейт жана жалпысынан алар бир топ ыңгайсыздыктарды жаратат. Маалыматтарды баштапкы абалга келтирүү менен катуу жүктөө кырдаалдан чыгуунун экстремалдык жолу экендигин унутпаңыз, көпчүлүк учурда Apple каттоо эсеби менен каталар башка жолдор менен чечилиши мүмкүн. Анан, албетте, этият болуңуз!