Мазмуну:

Көп батирлүү үйдүн чатырын оңдоо, кайда баруу жана ким оңдоп-түзөө керек
Көп батирлүү үйдүн чатырын оңдоо, кайда баруу жана ким оңдоп-түзөө керек
Anonim

Чатыр "кетти": көп кабаттуу үйдүн чатырын ким оңдошу керек

Көп кабаттуу үйдүн чатыры
Көп кабаттуу үйдүн чатыры

Көп кабаттуу үйдүн чатырындагы суу агып, жогорку кабаттардын жашоочуларына ыңгайсыздыктарды жаратууда. Имараттын ортосунда жана ылдый жагында жайгашкан батирлер мындай өзгөчө кырдаалдардан камсыздандырылган. Эгерде чатырдан суу агып, өз функцияларын толук аткарбаса, анда жайларды нымдуулуктан жана сууктан коргобосо эмне кылуу керек? Үйүңүз үчүн жооптуу коммуналдык кызматтарга кайрылыңыз. Эң негизгиси, көйгөйлөрдү болтурбоо үчүн эрежелерди так сактоо керек.

Мазмун

  • 1 Көп батирлүү үйдүн чатырын оңдоо үчүн кайрылуунун тартиби

    1.1 Видео: эч ким агып кетсе, реакция кылбаса эмне кылуу керек

  • 2 Көп батирлүү үйдүн чатырын оңдоого арыз бергенде түзүлгөн документтер

    • 2.1 Башкаруучу компанияга арыз
    • 2.2 Турак жай департаментине жана Турак жай инспекциясына кайрылуу
    • 2.3 Прокуратурага кат
    • 2.4 Сотко доо арыз
    • 2.5 Чатырдын жылып кеткендиги жөнүндө отчет

      2.5.1 Видео: агып кеткендиги жөнүндө отчетту кантип туура түзүү керек

    • 2.6 Чатырды оңдоо баракчасы бузулган
  • 3 Көп батирлүү үйдүн чатырын ким оңдойт

    • 3.1 Көп батирлүү үйдүн чатырын оңдоону кантип көзөмөлдөө керек

      3.1.1 Видео: чатырды капиталдык оңдоонун комиссиялык текшерүүсү

  • 4 Чатырды оңдоону жөнгө салган мыйзамдар жана эрежелер
  • Чатырдын агып кетишине байланыштуу даттанууларды иштеп чыгуу боюнча 5 обзор

Көп батирлүү үйдүн чатырын оңдоо үчүн кайрылуунун тартиби

Чатырларды жакшы билсеңиз дагы, чатырын өзүңүз оңдобошуңуз керек. Бул башкаруучу компаниянын аймагы. Мындай эркиндик үчүн жашоочулар имараттын башка жашоочулары үчүн кооптуу болгон уруксатсыз жумуштарды жүргүзүп, чатырга мыйзамсыз киргендиги үчүн (кылмыш же административдик) жоопко тартылышы мүмкүн.

Көп кабаттуу үйдүн чатырын оңдоо
Көп кабаттуу үйдүн чатырын оңдоо

Тургундар көп кабаттуу үйдүн чатырын өз алдынча оңдой алышпайт, муну коммуналдык кызматтар жасашы керек

Эгерде сиз өзүңүздүн батирде чатырдан суу агып кеткенин байкасаңыз, эмне кылуу керек? Толук көрсөтмөлөр төмөнкүдөй:

  1. Фотонун же видеокамеранын сыртка чыгып кетишинин фактысын жазыңыз, эгерде зарыл болгон учурда эмне болгонун тастыктаган далилдер болушу керек.
  2. Үйдү башкаруучу компаниянын тез жардам кызматтарына чалыңыз. Телефондор адатта кире бериштеги маалымат такталарында же мекеменин сайтында көрсөтүлөт.
  3. Өзгөчө кырдаалдар кызматынын адиси менен баарлашууда көйгөйдү так айтып, так дарегин айтып, коммуналдык кызматтарды канча убакытка чейин күтүү керектигин, ким агып кеткен фактыны документтештирип, аларды жоюу боюнча чараларды көрөт.

Ыраазычылык билдирбей, бирок коммуналдык кызматтарга коркутпай сылык сүйлө

Тез жардам кызматы келип түшкөн суроо-талапка 24 сааттын ичинде жооп берүүгө милдеттүү. Чакырууга эч ким келбесе, дагы бир жолу чалуу керек. Дагы, эч кандай реакция жокпу? Андан кийин башкача иш-аракет кылуу керек. Кантип так, биз төмөндө айтып беребиз.

Көп батирлүү үйлөрдү тейлөө боюнча тез жардам кызматы
Көп батирлүү үйлөрдү тейлөө боюнча тез жардам кызматы

Коммуналдык кызматтардын ыкчам кызматы жумасына 7 күн, күнү-түнү иштейт

Эгерде коммуналдык кызматтар чакыруу менен келсе, анда алар окуяны документтештирүүгө милдеттүү. Бул үчүн чатырдын агып кетиши боюнча акт түзүлөт (формасын жана мазмунун бир аздан кийин беребиз). Андан кийин, кемчиликтер жөнүндө арыз түзүлөт. Ал, акт сыяктуу эле, башкаруучу компаниянын кызматкерлери тарабынан гана жазылат. Көп кабаттуу үйдүн ижарачылары күбө болушат.

Видео: эгерде эч ким агып кетсе реакция кылбаса, эмне кылуу керек

Көп кабаттуу үйдүн чатырын оңдоого арыз бергенде түзүлгөн документтер

Эгерде чатырдан суу агып кеткен болсо, сиз үйдү тейлөө менен алектенген авариялык-куткаруу кызматынын кызматкерлерин чакырдыңыз, бирок алар чакырууга келишкен жок, анда дароо башкаруучу компанияга жеке өзүңүз кайрылыңыз. Эгерде арыз кабыл алынса, анда коммуналдык кызматтар объектке келип, өзгөчө кырдаал боюнча акт жана билдирүү түзүшкөн, анда ижарачылар өзүлөрү компанияга арыз жазуунун кажети жок.

Башкаруу компаниясына арыз

Мүмкүн болушунча ылдамдыкты кетирүү маселесин чечүү үчүн, башкаруучу компаниянын директорунун атына арыз жазуу керек. Мындай даттануулардын эки түрү бар:

  • жеке;
  • жамааттык.

Биринчиси, эгер көйгөй бир гана батирге таасирин тийгизсе, экинчиси - бир нече дароо (эки же андан көп) түзүлөт.

Арызды кантип жазыш керек, эмнени көрсөтүү маанилүү:

  1. Капкага кимдин аты-жөнү жазылгандыгын жана анын автору ким экендигин жазышат.
  2. Андан кийин, барактын ортосуна "Даттануу" же "Арыз" деген сөздү жазыңыз.
  3. Андан кийин кайрылуунун маңызы эркин түрдө баяндалат.
  4. Арызды кырдаалды түшүнүү талабы менен бүтүрүңүз.
  5. Акыры, датасы жана жеке колу кошулат.

Арыз коммуналдык кызматтарга жөнөтүлөт:

  • жеке кабыл алуучу аркылуу;
  • Интернетте электрондук почта же компаниянын веб-сайтындагы форма аркылуу;
  • билдирүү менен катталган почта аркылуу.

Чындап эле кайрылууну коммуналдык кызматтарга жөнөткөндүгүңүздү тастыктаган документ болушу керек. Ошондуктан, жеке жолугушуу үчүн, документтин эки нускасын даярдап, алардын биринен келип түшкөн датасын жана убактысын, ошондой эле уюмдун мөөрүн коюп, аны ишенимдүү кармаңыз. Даттанууну интернет аркылуу же катталган почта аркылуу жөнөтүүдө ырастоо автоматтык түрдө алынат.

Кылмыш-жаза кодексине арыздын үлгүсү
Кылмыш-жаза кодексине арыздын үлгүсү

Арызда сиз көйгөйдүн маңызын кеңири көрсөтүп, анын кесепеттерин тезинен жоюуну өтүнүшүңүз керек

Эгерде компания кайрылууну каттоодон баш тартса, анда баш тартууну жазып бере турган эки күбө-күбө табышыңыз керек. Андан кийин конуштун администрациясынын турак жай бөлүмүнө, Турак жай инспекциясына жана Прокуратурага түз жол бар. Ошондой эле кайрылуунун көчүрмөсүн катталган почта аркылуу жөнөтүү сунушталат.

ЖККнын Кылмыш-жаза кодексине даттануу он жумушчу күндүн ичинде кароого милдеттүү. Эгер жооп жок болсо, улантышыңыз керек.

Турак жай департаментине жана Турак жай инспекциясына кайрылуу

Администрациянын Турак жай бөлүмүнө жана райондук (райондук, облустук) Турак жай инспекциясына даттануу, Турак жай-коммуналдык чарбанын Кылмыш-жаза кодексиндеги маалыматтын чыгып кетиши фактысы боюнча кайрылуу сыяктуу эле негизде түзүлөт.

Буга чейин коммуналдык кызматтарга кайрылганыңызды көрсөтүү керек, бирок алар четке кагышат, жана чатырды калыбына келтиришпейт

Тиешелүү уюмдардын электрондук жана иш жүзүндөгү даректери, алардын телефон номерлери Интернетте эркин жеткиликтүү. Маалыматтарды белгилүү бир жердин маалымат кызматында же муниципалитеттин администрациясында алсаңыз болот.

Турак жай инспекциясына даттануунун үлгүсү
Турак жай инспекциясына даттануунун үлгүсү

Турак жай инспекциясына берген арызда башкаруучу компания менен байланышуу фактысын жана ага реакциянын жоктугун жазуу керек

Жогорку органдар 30 күндүн ичинде жооп берүүгө милдеттүү. Ушул убакыттын ичинде инстанциялардын кызмат адамдары:

  • башкаруучу компанияны текшерүү;
  • чатырды текшерүү жана чатырдын агып кетүү фактысын каттоо;
  • коммуналдык кызматтарга көрсөтмө берет жана талаптарды коет.

Арыз ээсине кат жасалып, анда эмне жасалгандыгы, качан оңдоону жүргүзөрү жана ага ким жооптуу экендиги көрсөтүлөт.

Турак-жай инспекциясынын жашоочулардын кайрылуусуна жооп катары жасаган аракеттери
Турак-жай инспекциясынын жашоочулардын кайрылуусуна жооп катары жасаган аракеттери

Турак жай инспекциясынын кызматкерлери ижарачылардан кайрылуу түшкөндөн кийин 30 күндүн ичинде коммуналдык кызматтарды текшерип, суу агып кеткендигин текшерип, кат жүзүндө жооп берүүгө милдеттүү.

Эгерде коммуналдык кызматтар дагы бир жолу унчукпай калса же "расмий жоопторду" жөнөтсө, анда сиз прокуратурага кайрылыңыз.

Прокуратурага кат

Прокурордун текшерүүсүнө сейрек келет. Бирок көп кабаттуу үйдүн жашоочулары шалаакы коммуналдык кызматтарды жазалоого мүмкүнчүлүгү бар экендигин түшүнүү керек.

Эгерде чатырдан дагы эле суу агып жатса жана башкаруучу компания ага көз жумуп койсо, анда прокуратурага кат жазыңыз. Ал эркин түрдө түзүлөт. Фото жана видео материалдар, эгерде бар болсо, тиркемеге тиркелет.

Прокурордун текшерүүсү 30 күнгө созулат. Эгер ал каалаган натыйжаны алып келбесе, анда коммуналдык кызматтарга доо арыз менен сотко кайрылыңыз.

Чатырдан суу аккандыгы боюнча прокуратурага кат
Чатырдан суу аккандыгы боюнча прокуратурага кат

Прокуратурага кат стандарттык схема боюнча түзүлүп, төмөнкү инстанцияларга болгон бардык кайрылуулар көрсөтүлүп, аларга жооптордун көчүрмөлөрү тиркелет

Сотко доо арыз

Ар бир жаран өз укугун коргоо үчүн сотко кайрылууга укуктуу. Эгерде чатырдан суу агып, коммуналдык кызматтар аны оңдобосо, жогорку бийлик органдарына кайрылуулар жоопсуз калса, Фемидадагы кызматчылардан жардам сураш керек. Сот иши даярдалып жатат.

Катчылардын иш бөлмөсүндө талап арыздын үлгүсү бар. Ал акысыз берилет. Эркин формадагы тиркеме жасай аласыз. Ага жаракат алган ижарачынын бардык документтери: актылар, арыздар, даттануулар, каттар тиркелиши керек. Фото жана видео материалдар, үй чарбаларынын, кошуналарынын, досторунун көрсөтмөлөрү далил болуп берет.

Акчанын сыртка чыгышы боюнча ишти сотто кароо
Акчанын сыртка чыгышы боюнча ишти сотто кароо

Сотто чатырдан суу агып кеткен учурлар ТКК Кылмыш кодексинин өкүлүнүн катышуусу менен гана каралат

Сот отуруму доо арыз берилгенден 30 күндөн кийин дайындалган. Ага ЖКнын Кылмыш кодексинин өкүлү катышуусу керек. Сот милдеттүү түрдө чечим чыгарат.

Эгерде үйдүн ижарачысы чатырдын агып кетишине күнөөлүү болбосо (ал жеке өзү батирдин жанынан чатырга чыгууну уюштурган эмес), анда калыбына келтирүү коммуналдык кызматтарга тапшырылат.

Чатырдын агып кетишине байланыштуу мыйзам

Чакырууга авариялык абалдагы кызматкерлер келгенде, сөзсүз түрдө чатырдан суу аккандыгы тууралуу протокол түзүлөт.

Анда төмөнкү маалыматтар камтылган:

  • чатыры агып жаткан үйдүн дареги;
  • зыяндын мүнөзү;
  • жабыркаган батирлердин саны;
  • Тургундар жоготуулары - бузулган оңдоо иштери, бузулган эмеректер, килемдер, тиричилик техникасы ж.б.
  • резидент күбөлөрдүн колтамгалары;
  • акт түзгөн кызматкерлердин жеке колтамгалары;
  • түзүлгөн күнү.

Документ башкаруу компаниясында калат. Кааласа, көчүрмөсү жабыркагандарга берилет.

Ачып кетүү жөнүндө отчет
Ачып кетүү жөнүндө отчет

Чатырдын агып кетиши жөнүндө отчет бир эле үлгү боюнча түзүлүп, башкаруучу компанияда калат, бирок жашоочулар анын көчүрмөсүн сурай алышат

Видео: агып кеткендиги жөнүндө отчетту кантип туура түзүү керек

Чатырды оңдогон эсеп бузулган

Чатырды калыбына келтирүү иштери башталганга чейин, бузук акт түзүлөт. Чындыгында, бул келечектеги оңдоо иштеринин сметасын түзүүгө негиз болгон документ.

Кемчиликтүү билдирүүгө төмөнкүлөр кирет:

  • чатыры агып жаткан имараттын дареги;
  • талап кылынган иштин аталышы жана алардын сүрөттөлүшү;
  • болжолдуу чыгымдар;
  • оңдолуучу чатырдын аянты.

Бул документ ички колдонууга арналган, ал жашоочуларга алардын жазуу жүзүндөгү талабынан кийин гана берилет.

Кемчилик билдирүү
Кемчилик билдирүү

Кемчилиги бар билдирүү - бул коммуналдык кызматтарды ички колдонууга документ - бул алдыдагы иштин сметасы окшойт

Көп батирлүү үйдүн чатырын ким оңдойт

Чатырды оңдоо бул:

  • капиталдык - үстүнкү сырткы катмар гана эмес, ички чатыр толугу менен алмаштырылат;
  • косметикалык - майда агып кетүүлөрдөн арылууга жардам берет, көбүнчө грибокко каршы, коррозияга каршы дарылоону, боёк жабууну камтыйт;
  • чукул кырдаал - бул агып кетүүнү жок кылууга мүмкүндүк берген убактылуу чаралар, бирок алардын пайда болушунун көйгөйүн толугу менен чече албайсыз. Өзгөчө кырдаалдарда колдонулат;
  • пландаштырылган - коммуналдык кызматтар чатырдын агып кетишин күтпөйт, бирок өз убагында оңдоп-түзөө жана калыбына келтирүү менен бузулуулардын алдын алат.

Чатырды оңдоо коммуналдык кызматтардын мойнунда, бирок аны шаар тургундары каржылайт. Бул алардын бардыгын курулуш материалдары үчүн таштап салуу керек дегенди билдирбейт. Чыгымдардын тиешелүү статьясы коммуналдык кызматтарды төлөө үчүн квитанцияларга киргизилген. Дал ушул себептен эсеп-кысапты өз убагында төлөө абдан маанилүү.

Коммуналдык кызматтын кызматкерлери чатырды өздөрү оңдой алышат же бул процесске үчүнчү жактын адистерин тарта алышат.

Планды чатырды оңдоо
Планды чатырды оңдоо

Эгерде коммуналдык кызматтар үйдүн абалын көзөмөлдөп турушса, анда үйдүн пландаштырылган ремонтун, анын агып кетишин күтпөстөн, өз убагында жүргүзүшөт

Эгер оңдоо иштери шашылыш болуп калса, токтоосуз бүтүрүлөт. Көчөдө туруктуу жылуу аба ырайы орнотулган жаз-жай мезгилинде иштин башка түрлөрүн жүргүзүүгө аракет кылышат.

Жумуш катуу аязда жана жаан-чачын түрүндө катуу жаан-чачын менен жүргүзүлбөйт. Бул адистер жана жашоочулар үчүн кооптуу.

Көп батирлүү үйдүн чатырын оңдоону кантип көзөмөлдөө керек

Калыбына келтирүү бардык эрежелерге ылайык жүргүзүлгөндүгүнүн эң мыкты тастыктоосу - кар, жамгыр жааганда же сырттагы абанын температурасы өзгөргөндө чатырдан суу акпашы.

Аткарылган оңдоо иштери атайын комиссия тарабынан кабыл алынат же кабыл алынбайт. Ал иштеген жерин текшерип, алардын аткарылышынын жол-жобосун сурап, жыйынтыгында тургундарды суракка алат.

Комиссиянын курамына төмөнкүлөр кирет:

  • башкаруу компаниясынын кызматкерлери;
  • турак жай башкармалыгы адистери;
  • үйдүн ижарачылары.

Ар бир үй ээси өз каалоосу менен комиссияга кирүүгө укуктуу. Тоскоолдуктар жайдын ээси коммуналдык кызмат акыларын тынымсыз төлөп бергендиги болушу мүмкүн.

Көйгөйдү жарыялагандардан мурун, коммуналдык кызматтар аткарылган жумуштар жөнүндө жеке өзү отчет бериши керек - жабырлануучуга аткарылган иштерди сүрөттөгөн кат жөнөтүлөт.

Коммуналдык кызматтар жабыркаган ижарачылар батирдеги жылчыктарды жоюуга кеткен чыгымдардын ордун толтурбайт. Эгерде жаран ушул нерсени талап кылса, анда ал сотко кайрылып, болгон окуяда башкаруучу компаниянын күнөөсү жөнүндө далилдерди келтирип, анын талабы боюнча чечим кабыл алышын күтүшү керек.

Чатырды оңдоо иштерин кабыл алуу
Чатырды оңдоо иштерин кабыл алуу

Оңдоодон кийинки чатыры атайын комиссия тарабынан кабыл алынат

Ошондуктан көптөгөн эксперттер ишенимдүү түрдө жарыялашат: өзүңүздү коргоонун мыкты жолу - мүлкүңүздү камсыздандыруу. Анын ичинде чатырдын агып кетишинен. Бүгүнкү күндө бул кызмат Россиянын ондогон камсыздандыруу компаниялары тарабынан көрсөтүлөт. Эгерде чатырдан суу агып, оңдолсо, эмеректер жабыркаса, анда келтирилген чыгым камсыздандыруучунун эсебинен толтурулат.

Видео: чатырды капиталдык оңдоонун комиссиялык текшерүүсү

Чатырды оңдоону жөнгө салган мыйзамдар жана эрежелер

Көп кабаттуу үйлөрдүн чатырын оңдоо эрежелери жөнүндө төмөнкү мыйзамдардан жана мыйзамдардан окуй аласыз:

  1. Россиянын Турак жай кодекси (No36, 154-статьялар) (чатырды оңдоо үчүн ким жооптуу, үйдүн жашоочулары эмне үчүн жасабашы керектиги көрсөтүлгөн).
  2. "Турак жай-коммуналдык чарбаны реформалоого көмөктөшүү фонду жөнүндө" 185-ФЗ Федералдык Мыйзамы (көп кабаттуу үйдүн чатырын учурдагы жана капиталдык оңдоону Турак жай-коммуналдык чарба борбору жүргүзүп жаткандыгын так көрсөткөн жоболорду камтыйт).
  3. Россиянын Жогорку Арбитраждык сотунун No6464/10 токтому (чатырдын агып кетишине байланыштуу сот практикасынын иштери баяндалган).
  4. Россиянын Мамкурулушунун No170 токтому (көп батирлүү үйлөрдү техникалык эксплуатациялоонун эрежелери жана эрежелери, анын ичинде кайсы уюм эмне үчүн жооп берет, жашоочулар эмне талап кылууга укуктуу).
  5. Өлкөнүн Өкмөтүнүн 2006-жылдын 13-августундагы No 491 токтому (көп батирлүү үйдүн жалпы мүлкүн сактоо эрежелери, анын ичинде аларды оңдоонун тартиби жана шарттары баяндалган).

Чатырдын агып кетишине байланыштуу даттанууларды иштеп чыгуу боюнча обзор

Чатырды оңдоо маселеси тез арада чечилиши керек. Маанилүү нерсе - жөн отурбай, иш-аракет кылуу. Тезирээк, ошончолук жакшы: тез жардам кызматына чалыңыз, коммуналдык кызматтар жөнүндө арыз жазыңыз, кошуналарыңыздын кулагын көтөрүңүз. Чатырдын агып кетиши - көгөрүп, көгөрүп кетүү, нымдуулуктун жогорулугу, бул үй чарбаларында көптөгөн оорулардын чыгышына коркунуч туудурат. Чатырды калыбына келтирүү коммуналдык кызматтардын мойнунда. Тургундардын өзүлөрү чатырды өз алдынча оңдоп-түзөөгө тыюу салынат. Процедура үчүн каражат буга чейин Турак жай-коммуналдык комплексти башкаруу компаниясынын кызматтары үчүн оңдоо квитанцияларына киргизилген.

Сунушталууда: